AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Studio Nou
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) bezieht Studio Nou in alle Verträge mit Kund:innen über die Teilnahme an Reformer Pilates Classes und Mat Classes (nachfolgend „Kurse“) im Wege von Einzelbuchungen (Drop-in, First Move), Intro-Angeboten, Mehrfachkarten und monatlichen Mitgliedschaften (nachfolgend „Membership“ oder „Mitgliedschaft“) sowie über Private Sessions, Workshops, Events und Geschenkgutscheine ein.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Buchungen erfolgen im Regelfall über das von Studio Nou eingesetzte Buchungssystem bsport, das in die Website www.studio-nou.de und in die Studio-Nou-App eingebunden ist, und setzen ein Kundenkonto voraus.
(2) Die Darstellung der Leistungen im Buchungssystem stellt noch kein bindendes Angebot dar. Mit dem Anklicken der Schaltfläche zur zahlungspflichtigen Buchung gibt die Kund:in ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung durch Studio Nou zustande, die per E-Mail bzw. im Kundenkonto übermittelt wird.
§ 3 Leistungen von Studio Nou
(1) Studio Nou bietet in seinem Studio in Trier Reformer Pilates Classes sowie Mat Classes, insbesondere Pilates, Barre, Sculpt und Mat Pilates Flow, nach Maßgabe des jeweils aktuellen Kursplans an. Die Kund:in ist berechtigt, im Rahmen der verfügbaren Teilnehmerplätze an den Kursen teilzunehmen, die von der jeweils erworbenen Leistung (Einzelbuchung, Intro-Angebot, Mehrfachkarte oder Membership) umfasst sind.
(2) Die Memberships Base, Flow und Ritual berechtigen zur Teilnahme an der jeweils vereinbarten Anzahl von Reformer Classes je Abrechnungsmonat. Mat Classes sind in diesen Memberships nur bei Hinzubuchung des kostenpflichtigen Mat-Unlimited-Add-ons enthalten. Die Membership Unlimited Mat berechtigt zur Teilnahme an sämtlichen Mat Classes. Private Sessions, Workshops und Events sind in Einzelbuchungen, Mehrfachkarten und Memberships nicht enthalten und werden nach Maßgabe dieser AGB gesondert vergütet.
(3) Die Einweisung in die Nutzung des Reformers und der eingesetzten Kleingeräte sowie die Anleitung durch die Trainer:innen im Rahmen der Kurse sind im jeweiligen Entgelt enthalten. Private Sessions und Personal Training für einzelne Personen oder Kleingruppen sowie Private Classes für besondere Anlässe (z. B. Geburtstage, Junggesellenabschiede, Teamevents) sind gesondert zu buchen und nach der jeweils ausgewiesenen Preisübersicht bzw. dem individuell vereinbarten Preis zu vergüten.
(4) Workshops, Specials und Community Events, die im Studio oder an externen Veranstaltungsorten und gegebenenfalls in Kooperation mit externen Partnern stattfinden, sind nicht vom Kontingent einer Membership oder einer Mehrfachkarte umfasst, sofern bei der Ankündigung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Preis, Leistungsumfang, Teilnehmerzahl, Veranstaltungsort und Stornierungsbedingungen werden bei der Ankündigung gesondert ausgewiesen. Da Workshops und Events zu einem bestimmten Termin stattfinden, besteht kein Anspruch auf Nachholung eines von der Kund:in versäumten Termins.
(5) Die Teilnehmerzahl je Kurs ist begrenzt. Studio Nou garantiert nicht, dass der Kund:in zu jedem gewünschten Zeitpunkt ein Platz in einem bestimmten Kurs zur Verfügung steht. Studio Nou bietet jedoch so viele Kurse an, dass Kund:innen mit einer Membership ihr monatliches Kurskontingent bei üblicher Auslastung ohne unzumutbare Einschränkungen in Anspruch nehmen können.
§ 4 Beginn und Dauer der Mitgliedschaft
(1) Die Mitgliedschaft beginnt zu dem bei der Buchung gewählten Startdatum, andernfalls mit Vertragsschluss. Soll die Mitgliedschaft vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, setzt dies ein ausdrückliches Verlangen der Kund:in bei der Buchung voraus. Die Folgen eines späteren Widerrufs richten sich nach der Widerrufsbelehrung.
(2) Die Mitgliedschaft hat eine Mindestlaufzeit von sechs Monaten. Während dieser Zeit ist eine Kündigung ohne wichtigen Grund (ordentliche Kündigung) ausgeschlossen.
(3) Wird die Mitgliedschaft nicht spätestens einen Monat vor Ende der Mindestlaufzeit gekündigt, verlängert sich die Mitgliedschaft auf unbestimmte Zeit und kann sodann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden. Für den Zeitpunkt der Kündigung ist der Zugang der Kündigungserklärung bei Studio Nou maßgeblich. Für die Form der Kündigung gelten die Regelungen über die Kündigung durch die Kund:in.
§ 5 Kündigung und Pausierung der Mitgliedschaft
(1) Während der Mindestlaufzeit ist eine Kündigung nur aus wichtigem Grund zulässig.
(2) Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann die Mitgliedschaft von beiden Seiten jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.
(3) Bei einer Schwangerschaft oder einer Erkrankung, die eine Teilnahme an den Kursen voraussichtlich für mindestens zwei Wochen ausschließt, kann die Kund:in verlangen, dass die Mitgliedschaft für die Dauer der Verhinderung, insgesamt jedoch höchstens für sechs Monate, ruht (Pausierung). Das Verlangen ist in Textform unter Beifügung einer ärztlichen Bescheinigung über die voraussichtliche Dauer der Verhinderung zu erklären. Angaben zur Art der Erkrankung sind nicht erforderlich. Die Pausierung beginnt frühestens mit Zugang des Verlangens bei Studio Nou.
(4) Während der Pausierung sind keine Mitgliedsbeiträge zu zahlen und es entstehen keine Kurskontingente. Die Mindestlaufzeit verlängert sich um die Dauer der Pausierung. Das Recht der Kund:in zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
§ 6 Preise, Zahlung und Kurskontingente
(1) Es gelten die Preise gemäß der zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website und in bsport ausgewiesenen Preisübersicht. Alle Preise sind Endpreise. Entgelte für Einzelbuchungen, Intro-Angebote, Mehrfachkarten, Private Sessions, Workshops, Events und Gutscheine sind bei der Buchung im Voraus zu zahlen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über bsport unter Einbindung des Zahlungsdienstleisters Stripe. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Buchungsprozess angezeigt.
(2) Der monatliche Mitgliedsbeitrag richtet sich nach der gewählten Membership und dem bei Vertragsschluss ausgewiesenen Preis. Er ist jeweils zu Beginn eines Abrechnungsmonats im Voraus fällig und wird mit dem im Kundenkonto hinterlegten Zahlungsmittel eingezogen. Abrechnungsmonat ist jeweils der Zeitraum von einem Monat ab dem Startdatum der Membership.
(3) Das in einer Membership enthaltene Kurskontingent steht jeweils für den laufenden Abrechnungsmonat zur Verfügung. Nicht in Anspruch genommene Kurse eines Abrechnungsmonats verfallen mit dessen Ablauf und werden weder auf den Folgemonat übertragen noch erstattet. Dies gilt nicht, soweit die Inanspruchnahme aus Gründen unterblieben ist, die im Verantwortungsbereich von Studio Nou liegen, insbesondere weil ein gebuchter Kurs ausgefallen ist oder bei üblicher Auslastung keine ausreichenden freien Plätze zur Verfügung standen. In diesen Fällen wird der Kurs dem Kontingent des folgenden Abrechnungsmonats gutgeschrieben. Wird ein gutgeschriebener Kurs nicht bis zum Ablauf dieses Abrechnungsmonats in Anspruch genommen oder endet die Membership zuvor, erstattet Studio Nou der Kund:in den anteiligen Mitgliedsbeitrag für diesen Kurs. Der anteilige Mitgliedsbeitrag je Kurs entspricht dem monatlichen Mitgliedsbeitrag geteilt durch die Anzahl der im monatlichen Kontingent enthaltenen Kurse.
(4) Änderungen der Preisübersicht gelten nur für nach der Änderung geschlossene Verträge. Der Mitgliedsbeitrag einer bestehenden Membership kann nur mit Zustimmung der Kund:in geändert werden. Studio Nou wird eine beabsichtigte Beitragsänderung mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform mitteilen. Stimmt die Kund:in nicht zu, besteht die Membership zu den bisherigen Bedingungen fort. Das Recht beider Parteien zur ordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
§ 7 Studio-Regeln (Hausordnung)
(1) Bei der Nutzung des Studios und der Teilnahme an Kursen gelten ergänzend die Studio-Regeln (Studio Guidelines) von Studio Nou, auf die im Buchungsvorgang ausdrücklich hingewiesen wird und die dort vor Vertragsschluss abrufbar und speicherbar sind. Sie hängen zusätzlich im Studio aus. Die Studio-Regeln enthalten insbesondere Regelungen über einen respektvollen Umgang, die sorgfältige Nutzung der Reformer und der übrigen Ausstattung, geeignete Trainingskleidung und Hygiene. Für die Teilnahme an Reformer Classes sind aus Sicherheits- und Hygienegründen rutschfeste Socken (Grip Socks) zu tragen. Diese können im Studio erworben werden. Den Anweisungen der Trainer:innen ist Folge zu leisten.
§ 8 Unübertragbarkeit, Kundenkonto
(1) Die mit einer Membership, einer Einzelbuchung oder einer Mehrfachkarte erworbenen Teilnahmerechte sind nicht auf Dritte übertragbar. Eine Übertragung der gesamten Mitgliedschaft auf einen Dritten ist nur mit vorheriger Zustimmung von Studio Nou in Textform möglich.
(2) Die Kund:in ist verpflichtet, die Zugangsdaten zu ihrem Kundenkonto geheim zu halten und Dritten keine Buchungen über ihr Kundenkonto zu ermöglichen. Besteht der Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung des Kundenkontos, hat die Kund:in Studio Nou hierüber unverzüglich zu informieren.
§ 9 Buchung, Stornierung und Verspätung
(1) Die Teilnahme an einem Kurs setzt eine vorherige Buchung über bsport voraus. Mit der Buchung wird bei Mehrfachkarten und Memberships eine Einheit der Karte bzw. ein Kurs aus dem Kontingent für den gebuchten Kurs reserviert.
(2) Gebuchte Kurse können bis 12 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei über bsport storniert werden. Die reservierte Einheit wird in diesem Fall wieder gutgeschrieben bzw. ein gezahltes Entgelt erstattet. Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen gilt der Kurs als in Anspruch genommen. Die Einheit wird von der Mehrfachkarte bzw. dem Kontingent der Membership abgezogen, ein für eine Einzelbuchung gezahltes Entgelt wird nicht erstattet. Dies gilt nicht, wenn der Platz über die Warteliste oder anderweitig nachbesetzt wird. In diesem Fall wird die Einheit gutgeschrieben bzw. das Entgelt erstattet. Der Kund:in bleibt der Nachweis vorbehalten, dass Studio Nou Aufwendungen erspart hat. Diese werden angerechnet.
(3) Kurse beginnen pünktlich. Aus Sicherheits- und Ablaufgründen, insbesondere wegen der gemeinsamen Einweisung und des Set-ups am Reformer, ist ein verspäteter Einstieg nach Beginn des Kurses nicht möglich. In diesem Fall gelten die Regelungen für eine verspätete Stornierung und das Nichterscheinen entsprechend.
(4) Für Workshops, Events und Private Sessions gelten die bei der Buchung jeweils ausgewiesenen Stornierungsbedingungen. Sind keine abweichenden Bedingungen ausgewiesen, ist eine kostenfreie Stornierung bis sieben Tage, bei Private Sessions bis 48 Stunden, vor dem Termin möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen bleibt der Anspruch auf das Entgelt bestehen. Studio Nou muss sich ersparte Aufwendungen, insbesondere nicht angefallene Material- oder Fremdleistungskosten, sowie Erlöse aus einer anderweitigen Vergabe des Platzes anrechnen lassen. Die Kund:in kann bis zum Beginn der Veranstaltung eine Ersatzperson benennen, die an ihrer Stelle teilnimmt.
§ 10 Kursplan, Trainer:innen und Kursausfall
(1) Studio Nou ist berechtigt, den Kursplan, die Kurszeiten, die Kursformate und die Einteilung der Trainer:innen aus sachlichen Gründen, zu ändern, wenn dies wegen Krankheit, Urlaub oder sonstiger Verhinderung von Trainer:innen, wegen einer anhaltend geringen Auslastung einzelner Kurse oder wegen behördlicher Anordnungen oder Auflagen erforderlich ist. Aus denselben Gründen kann ein bereits gebuchter Kurs von einer anderen Trainer:in durchgeführt oder zeitlich verlegt werden. Eine zeitliche Verlegung teilt Studio Nou der Kund:in unverzüglich mit, und die Kund:in kann die Buchung in diesem Fall kostenfrei stornieren. Das Recht der Kund:in zur außerordentlichen Kündigung wegen einer Verlegung des Studios oder einer wesentlichen Änderung des Kursangebots bleibt unberührt. Ein Anspruch darauf, dass ein Kurs von einer bestimmten Trainer:in durchgeführt wird, besteht nicht.
(2) Studio Nou kann einen Kurs absagen oder mit einem vergleichbaren Kurs zusammenlegen, wenn bis zwei Stunden vor Kursbeginn weniger als zwei Teilnehmende gebucht sind (Mindestteilnehmerzahl). Die Absage bzw. Zusammenlegung wird der Kund:in spätestens zu diesem Zeitpunkt mitgeteilt. Im Fall einer Zusammenlegung kann die Kund:in ihre Buchung kostenfrei stornieren.
(3) Fällt ein Kurs aus Gründen aus, die nicht von der Kund:in zu vertreten sind, insbesondere wegen Unterschreitens der Mindestteilnehmerzahl, Erkrankung einer Trainer:in ohne Vertretung, technischer Störungen, kurzfristiger Schließung oder höherer Gewalt, wird die eingesetzte Einheit gutgeschrieben bzw. das gezahlte Entgelt erstattet. Bei Memberships wird der ausgefallene Kurs dem Kurskontingent des folgenden Abrechnungsmonats gutgeschrieben.
(4) Kann Studio Nou das Studio für einen zusammenhängenden Zeitraum von mehr als einer Woche nicht betreiben, etwa aufgrund behördlicher Anordnung, höherer Gewalt oder erheblicher technischer Störungen, entfällt für diesen Zeitraum die Pflicht zur Zahlung des Mitgliedsbeitrags anteilig. Bereits gezahlte Beiträge werden erstattet oder auf Wunsch der Kund:in mit künftigen Beiträgen verrechnet. Die Gültigkeitsdauer von Einzelbuchungen, Intro-Angeboten und Mehrfachkarten verlängert sich um den Zeitraum der Schließung. Weitergehende gesetzliche Rechte der Kund:in bleiben unberührt.
§ 11 Mindestalter, Begleitpersonen und Getränke
(1) Die Teilnahme an den Kursen ist nur volljährigen Personen gestattet. Das Mitbringen von Begleitpersonen, auch Kindern, ist nicht gestattet. Hiervon ausgenommen sind die ausdrücklich als Baby-Kurse ausgewiesenen Kurse (z. B. „Pilates mit Baby“, „Reformer mit Baby“), zu denen Babys im ersten Lebensjahr mitgebracht werden dürfen. Die Aufsicht über das Baby obliegt während des Aufenthalts im Studio der begleitenden Kund:in. Die Verkehrssicherungspflichten und die Haftung von Studio Nou nach Maßgabe dieser AGB bleiben unberührt.
(2) Das Mitbringen und der Verzehr eigener alkoholfreier Getränke ist gestattet. Das Mitbringen und der Verzehr eigener alkoholischer Getränke sowie der Verzehr von Speisen in den Kursräumen sind untersagt.
§ 12 Gesundheit, Eigenverantwortung und Haftung
(1) Die Kund:in trainiert eigenverantwortlich. Die Haftung von Studio Nou bleibt hiervon unberührt. Bestehen Verletzungen, körperliche Einschränkungen, eine Schwangerschaft oder sonstige gesundheitliche Beschwerden, hat die Kund:in die Trainer:in vor Kursbeginn hierüber zu informieren und die Teilnahme im Zweifel vorab ärztlich abzuklären. Die Trainer:innen sind berechtigt, Übungen anzupassen sowie bei Sicherheitsbedenken von einzelnen Übungen oder von der Teilnahme abzuraten oder die Teilnahme abzulehnen. Im Fall der Ablehnung wird die eingesetzte Einheit gutgeschrieben bzw. das Entgelt erstattet. Die Teilnahme an Reformer Classes während einer Schwangerschaft ist nur im ersten Schwangerschaftsdrittel und nur nach vorheriger Abstimmung mit Studio Nou und Unterzeichnung einer von Studio Nou hierfür bereitgestellten Teilnahmeerklärung möglich.
(2) Studio Nou haftet nicht für Schäden der Kund:in. Dies gilt nicht für eine Haftung wegen Verstoßes gegen eine wesentliche Vertragspflicht und für eine Haftung wegen Schäden der Kund:in aus einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie ebenfalls nicht für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Studio Nou, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen (einschließlich der eingesetzten Trainer:innen) beruhen, sowie nicht für eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Als wesentliche Vertragspflichten von Studio Nou zählen insbesondere, aber nicht ausschließlich, die Bereitstellung verkehrssicherer und ordnungsgemäß gewarteter Reformer und sonstiger Trainingsgeräte sowie die fachgerechte Anleitung in den Kursen .
(3) Der Kund:in wird ausdrücklich geraten, keine Wertgegenstände mit in das Studio zu bringen. Studio Nou übernimmt keine Bewachung eingebrachter Gegenstände. Der Empfang ist nicht durchgehend besetzt und die Eingangstür ist während der Kurse nicht verschlossen. Die Nutzung der von Studio Nou zur Verfügung gestellten Spinde begründet keinen Verwahrungsvertrag. Die Haftung von Studio Nou nach der vorstehenden Haftungsregelung bleibt unberührt.
§ 13 Kündigungsrechte von Studio Nou
(1) Befindet sich die Kund:in mit der Zahlung eines Betrags, der zwei Monatsbeiträgen entspricht, in Verzug und zahlt sie den rückständigen Betrag nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang einer Mahnung in Textform, in der auf die Kündigungsmöglichkeit hingewiesen wird, so berechtigt dies Studio Nou, den Vertrag fristlos aus wichtigem Grund zu kündigen.
(2) Eine Kündigung aus sonstigem wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.
(3) Im Falle einer Kündigung aus wichtigem Grund behält es sich Studio Nou ausdrücklich vor, Schadensersatzansprüche gegen die Kund:in gemäß den gesetzlichen Regelungen geltend zu machen.
§ 14 Kündigung durch die Kund:in
(1) Die Kund:in ist insb. unter folgenden Umständen zu einer außerordentlichen Kündigung berechtigt:
a) Bei Eintritt einer Schwangerschaft.
b) Bei Eintritt einer Erkrankung, aufgrund derer die fortgesetzte Nutzung der Angebote von Studio Nou unmöglich oder schädlich wäre.
c) Bei Verlegung des Studios an einen anderen Standort, wenn dem Kund:in die Nutzung des neuen Standorts nicht zumutbar ist, oder bei einer wesentlichen Änderung des Kursangebots, durch die die von der Membership umfassten Kurse dauerhaft nicht mehr im vereinbarten Umfang angeboten werden.
(2) Kündigungen der Kund:in bedürfen der Textform (z. B. E-Mail an hello@studio-nou.de). Wurde die Membership online über die Website oder die App abgeschlossen, kann die Kund:in die Kündigung außerdem über die dort bereitgestellte Kündigungsschaltfläche erklären.
§ 15 Sonderangebote
(1) Die Angebote First Move und Intro Offer können nur von Neukund:innen, die bislang keine Kurse bei Studio Nou in Anspruch genommen haben, und jeweils nur einmal erworben werden.
(2) Einzelbuchungen und Mehrfachkarten sind ab dem Kaufdatum wie folgt gültig: Drop-in und First Move einen Monat, Intro Offer zwei Monate, 5er-Karte drei Monate und 10er-Karte sechs Monate. Innerhalb der Gültigkeitsdauer nicht in Anspruch genommene Einheiten verfallen mit deren Ablauf. Der auf verfallene Einheiten entfallende anteilige Preis wird der Kund:in auf Verlangen auf den Erwerb einer neuen Karte oder einer Membership angerechnet. Das Verlangen kann bis zum Ablauf von drei Jahren ab dem Ende des Jahres gestellt werden, in dem die Karte erworben wurde. Die Gültigkeitsdauer verlängert sich um Zeiträume, in denen Studio Nou das Studio länger als eine Woche nicht betreiben kann, sowie auf Verlangen der Kund:in um Zeiträume einer ärztlich bescheinigten Verhinderung wegen Schwangerschaft oder Erkrankung.
(3) Die als Opening Membership ausgewiesenen Memberships können nur innerhalb des beim jeweiligen Angebot angegebenen Aktionszeitraums gebucht werden. Der ermäßigte Opening-Beitrag gilt für die ersten zwölf Monate ab Beginn der Membership. Danach gilt der bei Vertragsschluss für die jeweilige Membership ausgewiesene reguläre Mitgliedsbeitrag.
(4) Wurde ein Angebot First Move oder Intro Offer erworben, obwohl die Kund:in bereits Kurse bei Studio Nou in Anspruch genommen oder das Angebot bereits erworben hatte, ist Studio Nou berechtigt, die Differenz zum regulären Preis der in Anspruch genommenen Leistungen nachzufordern.
(5) Geschenkgutscheine können als Wertgutscheine oder als Gutscheine für bestimmte Leistungen (z. B. eine Private Reformer Session) erworben werden. Gutscheine sind übertragbar und können bis zum Ablauf von drei Jahren ab dem Ende des Jahres, in dem sie erworben wurden, eingelöst werden. Bei teilweiser Einlösung eines Wertgutscheins bleibt das Restguthaben bis zum Ablauf der Gültigkeitsdauer erhalten. Wird die im Gutschein bezeichnete Leistung nicht mehr angeboten, kann der Gutschein in Höhe des gezahlten Preises für andere Leistungen eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, es sei denn, Studio Nou stellt den Studiobetrieb dauerhaft ein oder die Einlösung des Gutscheins ist aus sonstigen Gründen, die nicht von der Kund:in zu vertreten sind, dauerhaft unmöglich. In diesen Fällen wird der nicht eingelöste Betrag erstattet.
§ 16 Datenschutz
(1) Studio Nou verarbeitet die im Rahmen der Vertragsanbahnung und -durchführung erhobenen personenbezogenen Daten der Kund:in im Einklang mit der DSGVO und den weiteren einschlägigen Datenschutzgesetzen, zur Vertragsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO. Für die Kursbuchung, die Verwaltung des Kundenkontos und die Zahlungsabwicklung setzt Studio Nou den Buchungssystemanbieter bsport sowie den Zahlungsdienstleister Stripe ein. Angaben zu Verletzungen, einer Schwangerschaft oder sonstigen gesundheitlichen Umständen werden nach Maßgabe von Art. 9 DSGVO verarbeitet.
(2) Eine Verwendung der Daten für Werbezwecke, insbesondere für den Newsletter, erfolgt nur auf Grundlage einer gesonderten, jederzeit widerruflichen Einwilligung. Hinsichtlich des Umfangs und Zwecks der Datenverarbeitung sowie der Betroffenenrechte wird im Übrigen auf die Datenschutzerklärung von Studio Nou verwiesen, die auf der Website abrufbar ist.
§ 17 Widerufsrecht
(1) Bei online geschlossenen Verträgen steht der Kund:in ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesonderten Widerrufsbelehrung zu. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin vorsieht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB), insbesondere bei der Buchung eines bestimmten Kurses, einer Private Session, eines Workshops oder eines Events zu einem festen Termin.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses .
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Studio Nou, Vanessa Eggestein, Birnauer Str. 18, 80809 München[EF4] , E-Mail: hello@studio-nou.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online auf unserer Website www.studio-nou.de sowie in der Studio-Nou-App über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z.B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Studio Nou, Vanessa Eggestein, Birnauer Str. 18, 80809 München, E-Mail: hello@studio-nou.de :
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen werden nur dann Bestandteil eines Vertrags, wenn der Verwender bei Vertragsschluss
1. die andere Vertragspartei ausdrücklich oder, wenn ein ausdrücklicher Hinweis wegen der Art des Vertragsschlusses nur unter unverhältnismäßigen Schwierigkeiten möglich ist, durch deutlich sichtbaren Aushang am Orte des Vertragsschlusses auf sie hinweist und
2. der anderen Vertragspartei die Möglichkeit verschafft, in zumutbarer Weise, die auch eine für den Verwender erkennbare körperliche Behinderung der anderen Vertragspartei angemessen berücksichtigt, von ihrem Inhalt Kenntnis zu nehmen.
Stand: 29.09.2026